איך עובד שעון המצוקה של Watch-Me?

טלפון שלם על פרק היד

בתוך כל שעון Watch-Me יש כרטיס סים וקו עם מספר נפרד. המשמעות היא שהשעון יכול לחייג החוצה ולקבל שיחות בדיוק כמו טלפון נייד, ולכן הוא לא תלוי בטלפון של ההורה ולא צריך להיות לידו.

• מחייג ומקבל שיחות – ההורה מדבר ושומע ישירות דרך השעון.
• עובד בכל מקום שיש בו קליטה סלולרית – בבית, ברחוב, בפארק או אצל הנכדים.
• נראה כמו שעון חכם רגיל – ולא כמו מכשיר רפואי, כך שהורים מסכימים לענוד אותו.

מה קורה כשלוחצים על לחצן המצוקה?

בצד השעון יש לחצן מצוקה פיזי. לחיצה ארוכה עליו מפעילה תהליך אוטומטי:

1. השעון מחייג לאיש הקשר הראשון שהוגדר מראש.
2. אם הוא לא עונה, השעון עובר אוטומטית לאיש הקשר השני, ואחר כך לשלישי.
3. כשמישהו עונה, מדברים ישירות דרך השעון, בלי צורך בטלפון נוסף.

להסבר המלא: כיצד פועל לחצן החירום בשעון מצוקה.

איך בני המשפחה יודעים איפה ההורה נמצא?

בכל שעוני Watch-Me יש רכיב GPS. השעון מחשב את מיקומו ושולח אותו דרך כרטיס הסים לאפליקציה שבני המשפחה מתקינים בטלפון שלהם. באפליקציה רואים:

• מיקום על מפה וכתובת משוערת – היכן נמצא ההורה עכשיו.
• היסטוריית מסלולים – לאן הלך ומאיפה הגיע.
• אזור ביטחון – אזור שמגדירים מראש, כמו הבית או מרכז היום. כשההורה יוצא ממנו, האפליקציה יכולה לשלוח התראה. זה שימושי במיוחד כשמדובר בדמנציה או אלצהיימר.

בתוך מבנים, שבהם אות הלוויין חלש, השעון נעזר גם בטכנולוגיות איתור נוספות, ולכן הדיוק עשוי להשתנות בין מקום למקום.

להסבר המלא: כיצד פועל האיתור בשעון מצוקה.

ומה אם ההורה נופל ולא מסוגל ללחוץ?

בכל השעונים מותקן חיישן נפילה. כשהחיישן מזהה נפילה, השעון ממתין כחצי דקה, ואז מחייג אוטומטית לשלושת אנשי הקשר, אחד אחרי השני, בלי שההורה צריך ללחוץ על דבר. במקביל נשלחת התראת נפילה לאפליקציה.

להסבר המלא: כיצד פועל חיישן הנפילה.

שיחה מתפרצת ותכונות נוספות

שיחה מתפרצת (בכל הדגמים): כשמתקשרים לשעון, הוא עונה אוטומטית, בלי שההורה צריך לגעת בו. התכונה מתאימה במיוחד לאנשים עם בעיות זיכרון, ולמי שמתקשה להפעיל מכשירים.

• מדדים – דופק, לחץ דם וסטורציה, גם מרחוק דרך האפליקציה. לחץ הדם והסטורציה מחושבים, והשעון אינו מכשיר רפואי.
• שיחות וידאו עם ההורה.
• תזכורות קוליות – למשל תזכורת לקחת תרופה.
• מד צעדים.

טעינה, סוללה ומה כלול ברכישה

• סוללה – מחזיקה עד 48 שעות, ונטענת בכבל מגנטי שנצמד לגב השעון לבד, כך שגם הורה מבוגר יכול לטעון בקלות.
• כרטיס סים וחבילת תקשורת לשנה – כלולים במחיר השעון.
• אחרי השנה הראשונה – חבילת התקשורת מתחדשת ב-35 ש״ח לחודש, ואפשר להפסיק בכל עת.
• בחו״ל – השעון עובד גם בחו״ל, בתוספת חבילת חו״ל.
• אחריות לכל החיים – על כל דגמי השעונים.
• 14 יום להתנסות – אחרי שהשעון מגיע אליכם יש 14 יום לנסות אותו. אם הוא לא מתאים, מחזירים אותו ומקבלים את הכסף בחזרה, בניכוי עלות המשלוח בלבד.

שאלות נפוצות

האם השעון צריך טלפון בקרבת מקום?

לא. השעון עובד באופן עצמאי עם כרטיס סים משלו.

למי השעון מתקשר בלחיצה על לחצן המצוקה?

לשלושה אנשי קשר שהוגדרו מראש, אחד אחרי השני, עד שמישהו עונה. השעון אינו מתקשר למוקד או למד״א.

מה קורה אם ההורה נופל ולא לוחץ על הכפתור?

חיישן הנפילה מזהה את הנפילה, ממתין כחצי דקה ומחייג אוטומטית לאנשי הקשר.

איך רואים איפה ההורה נמצא?

באפליקציה בטלפון של בני המשפחה: מיקום על מפה, היסטוריית מסלולים והתראה ביציאה מאזור ביטחון.

אפשר לנסות את השעון לפני שמחליטים?

כן. יש 14 יום להתנסות מיום קבלת השעון. אם הוא לא מתאים, מחזירים אותו ומקבלים את הכסף בחזרה, בניכוי עלות המשלוח בלבד.

כמה עולה התקשורת אחרי השנה הראשונה?

35 ש״ח לחודש, ואפשר להפסיק בכל עת. בשנה הראשונה חבילת התקשורת כלולה במחיר השעון. לפירוט המחירים והחשבון לשלוש שנים: כמה עולה שעון מצוקה.

האם השעון עובד בחו״ל?

כן, בתוספת חבילת חו״ל.

כמה זמן מחזיקה הסוללה?

עד 48 שעות. הטעינה בכבל מגנטי שנצמד לגב השעון.